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          滿意度提升丨我院召開“床旁結算”推進會
          發布時間:2023/7/10 8:58:11

          為持續做好便民服務,打通醫保服務的“最后一公里”,7月6日下午召開了由醫保辦牽頭,醫務科、護理部、信息科、財務科、后勤保障部等科室參加的“床旁結算”推進會。

          “床旁結算”就是將患者的入院、出院和結算由“窗口服務”前移至“病區服務”,每個護士站相當于一個結算窗口,患者可在護士站“一站式”完成相關的出院結算?!按才越Y算”的開展,簡化了服務流程,實現了“辦理出院零跑腿、零等待”,真正方便了患者,尤其是老年人或無人陪伴的患者。

          會上,醫保辦王燕主任對各科室責任進行了分工,傳達了《開展床旁結算的實施方案》。婦科護士長趙珊珊分享了“床旁結算”的經驗,分享了婦科作為前期“床旁結算”試點科室的工作經驗,并提出了一些建議。各職能科室負責人也紛紛表態,會全力配合護理人員完成“床旁結算”的相關工作,保證在規定的時間內完成任務。

          李存宇院長做了重要總結,他強調,“床旁結算”工作迫在眉睫,時間緊,任務重,7月31日前必須全部實現“床旁結算”,這是滕州市婦幼保健院推行“一站式”服務和“互聯網醫療”的重要舉措。過渡期間可能會遇到各種困難,各科室之間要做好溝通配合,持續優化服務流程,提升服務能力和水平,提高服務效率,讓患者真正享受到更為便捷的醫療服務。

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