為慶祝建黨 102 周年,推動群 眾看病就醫滿意度不斷提升,7 月 14 日,我院組織 35 歲以下黨員開展 “走流程 促發展 我為醫院建言” 活動。 本次活動由黨群辦統籌安排, 參與黨員對門診、住院、繳費、檢查、便民等環節逐一進行“沉浸式” 體驗,在體驗過程中親身感受患者就醫需求,通過親身經歷、所見所 聞、感想感悟等方式,在“走”的過程中發現群眾在就醫過程中遇到 的最直接 、最現實、最關心的“難點、堵點”問題,并從制度設計 和就醫流程上提出解決問題的意見和建議,反饋至醫院相關部門,繼 而從制度設計和流程上解決問題,紓解就醫過程中的難點。 通過本次活動,推動了醫院滿意度工作的開展,切實踐行了初心 使命,密切了黨群關系,完善了就醫流程,不斷提升群眾看病就醫獲 得感和滿意度。
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