為推進群眾看病就醫不夠便利問題專項整治工作有效落實，8月21日，棗莊市衛健委群眾看病就醫不夠便利問題專項整治互評督導組一行6人，在薛城區衛健局黨組成員、副局長張凱帶領下來院督導“群眾看病就醫不夠便利專項整治”工作開展情況。我院黨委副書記、院長神艷、黨委副書記馬艷、黨委委員、副院長李政玲、李存宇及相關職能科室負責人陪同。

在首先進行的座談會上，神艷院長介紹了醫院專題工作開展情況。督導組對照28條棗莊市群眾看病就醫不夠便利問題專項整治工作內容，通過聽取工作匯報、查閱臺賬、查看現場等方式進行，督導組一行先后對預約就診、電子健康卡使用、醫療技術提升、互聯網＋護理、床旁結算等服務項目進行現場查看，對我院提升群眾滿意度專項整治工作進度及實效給予了充分肯定，并強調要凝聚共識，持續推廣便民、利民、惠民服務新舉措，努力挖掘工作亮點，加大對外宣傳力度，更好地滿足人民群眾對更高水平、更多樣化的醫療服務需求。

神院長表示醫院將以此次督導調研為契機，進一步抓緊抓實群眾看病就醫不夠便利問題整治，積極落實督導組提出的工作要求，持續圍繞群眾就醫過程中最關心、最直接、最現實的健康訴求，轉變思想、改變行為，強化服務意識、提高服務質量，更好的優化各項服務流程，改善群眾就醫體驗，讓廣大人民群眾享受到安心、暖心、省心、放心的診療服務。