本院訊  1月17日，第一季度病陪人座談會在產三病區召開。座談會由政工科召集，各職能科室負責人參加，副院長神艷主持，隨機邀約在院病陪人30余名與會。

座談會上，院領導與患者家屬進行了面對面的溝通交流，病陪人各抒已見、暢所欲言，座談會在輕松融恰的氣氛中進行。大家普遍對我院的整體服務表示滿意，同時提出了一些建設性的意見和建議，如床位緊張、VIP病房供不應求等。個別同志有針對性地提出了個別部位、個別同志細節服務、人文關懷、語言溝通上的問題，職能科室同志給予了積極回應。

會后，在神院長主持下，各職能科室對座談情況進行了梳理，積極研究對策、落實改進措施，并依據《綜合目標管理方案》，對相關責任人兌現績效獎懲。

病陪人座談會是我院加強行風建設的一項重要舉措，每季度一次。通過座談，了解和掌握服務中存在的具體問題，及時進行解決，有的放矢地加強管理，改進服務，促進了服務質量的提升。